每个账户下可以建立10名角色，这些角色可以用在单人或多人游戏里。每个角色一开始默认中型身材。人物等级到达5级可以解锁重型身材，7级可以解锁轻型身材。 通过在游戏中完成目标，击杀敌人获得经验，从而解锁更多的武器，更酷的技能，以及让你看起来更拉轰的衣服。两大势力的自定义各有不同。方舟警卫队的装备看上去非常制式，其中不乏有些高科技的样子。而只有人数优势反抗军就没有那么好的护甲啦，他们尽然有用轮胎做成的简易皮甲！

除了武器方面，人物的自定义项目为： -长相（人物建立后不可变） -口音（人物建立后不可变） -体型 -发型和头盔 -面部毛发 -面甲 -护甲 -T恤 -裤子 -纹身(选择后不可变) -肤色 -面部装饰 -衣物颜色