1. 英雄联盟界面不能点

重启客户端。

关于点PLAY无法进入游戏的问题，我最先怀疑是网络原因。但是在100M宽带下依然出现过这样的问题，所以排除了网络的问题。

另外有时会出现匹配到玩家但是没有弹出确定界面的BUG，在官网有过相关的公告，是游戏本身的问题，有技术人员会解决这些问题。

所以，出现PLAY无法进入游戏的时候，重启客户端就行了，这是最好的办法，如果重启一次不行，就再次重启，基本上第二次重启都能进入游戏了。

你说的封号问题，可以在官网 ，用户互动 ，在线客服 查询到自己的账号有没有被封号，被封号是无法登陆游戏的。

2. 英雄联盟设置界面打不开

般是由于电视机的系统出错或者崩溃造成的，建议用户将系统恢复为出厂设置，即可解决问题；具体方法如下：

1、启动电视机，进入网络电视主界面；

2、在主界面下，找到“系统设置”，选择并按“确认”键进入；

3、进入后找到“系统还原”，选择并按“确认”键进入；

4、进入系统还原的界面后，选中“立即还原”，按下“确认”键；

5、此时电视机会提示用户是否确认还原系统，所有的电视机设置将会被恢复为出厂状态；选择“是”并按下“确认”键即可开始还原系统；

6、系统还原完成后，电视机就会自动重启，表示恢复出厂设置的操作已经完成，接下来用户可以正常使用电视机了

3. 英雄联盟选英雄界面进不去

说我们登录英雄联盟的时候，用wegame登录发现总是进不去页面，这个时候有两种情况，第一种情况就是英雄联盟这个游戏在更新，导致我们没有办法进入，第二个的话，可能就是这个软件出了问题，我个人建议的话是不要使用这个登录，你直接使用英雄联盟的客户端看看能不能登录。

4. LOL界面点不了

这个是虚拟内存的问题的不是电脑配置的问题，这个问题稍微等一会就可以点击开始了。

5. 英雄联盟界面点了没反应

按下F9即可解；或者如果点Y固定了视线 ，解开的时候，没办法，就拖动下小地图里的小方框，然后按下设置键 再解，就行了。Y键视角锁定失效后正确的解锁视角方法1、在游戏中在小地图中你会看到角落中有一个白色方框，2、我们鼠标左键按住小白框中间区域拉动，你会看到当前视角可以随意拉动了。就成功解锁了3、拉动小地图方框后自动解锁，大家赶快去试试是不是已经不被锁定了（提示：需要点击白色框内，点击白色框边缘和边框外是无法拉动的）如果不能拉动小白框解锁，可以按ESC键，在选项----界面-----小地图 --- 允许小地图移动 勾选这个就可以了，再去拉动小地图的小框就可以解锁了。

6. 英雄联盟界面不能点击

登录企业网银时，如遇报错“该页无法显示”或输入密码后系统白屏，请您按以下方法操作：

1.如使用Windowsxp操作系统、IE6.0浏览器，请您升级为IE8.0浏览器，或直接使用Win7+IE8登录；

2.请您选择IE浏览器中“工具-Internet选项-高级”栏目，取消TLS1.1、TLS1.2、SSL2.0的勾选，只勾选SSL3.0和TLS1.0两项。如您使用的是IE6.0浏览器，请根据登录企业网银时的页面提示，修改浏览器设置；

3.如仍无法解决，请您使用IP地址登录网银（https://202.108.88.2；https://219.142.91.18；https://211.95.81.4；https://61.129.61.132）。

7. 英雄联盟游戏进了但是界面点不开

你去下载一个tgp 腾讯游戏助手，英雄联盟那个标签里面右上角有个倒三角，点开有个游戏修复，你修复一下就OK了，应该是IE缓存的问题，太久没清理了。

英雄联盟登入不进去解决方法：

1、使用官方的修复工具，点击右下角的工具。

2、游戏管理→打开游戏修复工具。

3、扫描完后 →点击一键修复，重新登入游戏即可。

8. 英雄联盟界面什么都点不了

通常电脑键盘失灵有以下两种情况:

1.敲击键盘按键无显示：在打开文字处理软件或其他编辑器后，无论在键盘上输入任何字符，显示屏上均无任何显示。

2.键盘输入的字符与屏幕显示不一致：在键盘上输入的字母和显示屏上显示的字母没有一一对应或者输入的是字符显示的却是数字。1.检查键盘是否得电：按下键盘左侧的大小写切换键Caps Lock键，观察键盘上的指示灯Caps灯是否点亮。如果能点亮，说明键盘硬件很有可能已经坏了。如果不能点亮说明键盘要么是坏了要么就是与电脑主机连接上接触不良，键盘没有电源。2.检查键盘与电脑主机连接接口判断是否接触良好：将键盘连接电脑主机的USB线与电脑主机的USB接口进行重新插拔，由于台式电脑主机背后有多个USB接口，也可以换一个USB口连接，看是否接触良好。ps：对于某些老机型，如果你的键盘连接线是PS2接头的请注意PS2接口是否有断针或插错位置，如将键盘的PS2接头查到了连接鼠标的PS2接口上。

3.重新连接后的测试：经常步骤2的重新连接，基本上可以确保键盘与电脑主机的接触正常。现在你可以打开电脑上的文字处理软件，在编辑器中用键盘输入几个字符，看是否有显示。如果显示正常，恭喜已经成功处理键盘失灵问题，反之则请继续下一步骤。

4.检测主机接口是否正常：如果做的这一步的话，通常你的键盘坏掉的机率比较大，但是先别武断，我们测试一下电脑主机接口才能下结论。找一个usb设备，如U盘。我们把它插到电脑接口上，看看你能否使用正常，如果能正常使用的话，说明你的键盘已经坏了，你可以更换了新键盘了，反之则说明键盘正常，你的电脑主机或系统有问题，需要专业人士来处理，这里不再赘述。

9. 英雄联盟点了确定进不去

　　（一）电脑重装系统的方法很多，一般主要的有：光盘安装，U盘安装，一键还原安装，硬盘克隆安装四种。　　（二）用GHOST光盘（举例）安装系统的方法如下：　　先要到软件店或者电脑店买一张带PE的GHOSTWIN7SP1或者GHOSTWINXP版光盘，然后按下面的步骤来做：（这里以WIN7为例）　　第一步：开机按下F12键，进入快速启动菜单，选择DVDROM启动，也可以开机按下DEL，进入BIOS中，设好光驱为启动，（找到BOOT----bootsettings---bootdevicepriority--enter(确定)--1STBOOTDEVICE--DVDROM--enter(确定))）F10保存。　　第一个就是光驱启动　　第二步：把光盘放入光驱，启动电脑，进入到一个启动菜单界面，选择WINPE(WIN2003或者WIN8PE)进入，然后打开“我的电脑”或者“计算机”，找到C盘，然后格式化C盘，（文件类型选择NTFS，快速格式化）确定即可。　　第三步：返回主菜单，只要点1或A就搞定了，它会自动安装系统和驱动。　　第四步：重启后，很多应用软件会自动安装，（当然不想要，可以卸载或者不要勾选安装），如果是纯净版的，有的就要手动安装驱动，然后想要什么软件上网下载什么安装。最后重启，安装成功。　　第五步：用GHOST版光盘上的一键还原做好备份（也可以手动GHOST），就可以了。

10. 英雄联盟界面点不动了怎么回事

按ESC按键，在弹游戏设置菜单中，找到用户界面缩放的选项条。

把按钮条拖动到中间或者左侧，就可以把游戏界面的缩放比例调至正常或者放大。这个是人物的技能血条以及装备栏等属于用户界面。

一、按esc键之后会弹出一个对话框。

二、选择视频设置，然后选择无边框即可。在这里，你还可以调节音频画质等更多的选项。