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软件介绍
企知道是一个企业服务平台,在线也可以查询各类资讯信息,比如查公式、查专利、查版权、行业资讯等;拥有多种类型的行业专家,随时可以查看专家介绍并选择合适的专家进行在线咨询,可以拨打电话进行通话交流,自行为喜欢的专家进行点赞;在线还可以追溯历史案件 随时可以查看服务详情,包括案件信息、申请人信息、申请人地址信息等;提供了专门的服务中心,包括客户经理、客服、预约上门、反馈等服务,实时解决你的问题;相应的在线预约服务过程中,自动统计并显示待付款、已付款、服务中等状态的服务订单。
应用功能
1、提供了电子签章,在线即可签约电子合同,并查看合同信息;
2、支持进行企业认证,根据认证流程提交相应的认证资料;
3、实时更新推送新闻资讯,按照分类进行展示,分类查找合适的资讯进行阅读;
4、在线即可跟踪服务全流程,实时了解服务状态,及时了解案件进度;
5、提供了历史服务,自动保存服务记录,随时可以查看历史服务信息;
6、提供了智能机器人客服和人工客服,全方面解决你的问题;
应用特色
1、拥有海量有趣有料的资讯与知识,分类齐全和明确,包括图文资讯和视频资讯;
2、知产服务一览无余,案件进度流程可视化,包含的服务类型也多样;
3、专家实时在线,提供一站式全方位知产管理解决方案,及时解决你的问题;
4、历史案件可追溯,方便快捷查询历史案件,全面展示案件信息;
5、智能匹配适合企业的项目和政策信息,让你及时了解政策内容并享受政策红利;
6、自动根据用户的阅读记录推荐相类似的资讯,还可以智能匹配和推荐资讯内容;
使用说明
1、下载和安装该软件后,自行进入登录页面进行注册使用
2、进入首页,按照分类查看推送的资讯信息并选择信息分类专区
3、点击进入服务页面,自行选择分类浏览服务并进行办理
4、在专家的展示页面,筛选推荐的专家并选择专家查看详情介绍
5、点击进入待我处理页面,查看推送的待处理任务信息
6、在我的页面,查看服务中心、企业工具、历史服务等
更新日志
1、UI优化调整,接入产学研,优化商城、查同行入口;
2、优化电子合同认证流程,新增签章授权管理;
3、简化企业认证流程,流程更简单、快捷;
4、每日五次免费政策匹配查询使用机会;
5、优化注册登录,个人可直接本机号码一键登录使用;
6、优化案件进度可视化,数据呈现更直观;
基本信息
版本:v2.3.0 | 语言:简体中文 |
系统: | 更新:2023/6/4 12:24:41 |